抓住了这几点 还担心软文营销没有效果吗？
喜新厌旧 求新二字，基本上可以概括消费升级的精义。
消费升级的核心，在于新时代消费者对于新消费体验的追逐，包括新技术新功能、新感官体验、新精神满足、新的自我表达方式。
在这种求新的消费心态刺激下，对于今天的企业来说，始终有两大课题摆在面前：其一、品牌年轻化，其二、产品创新。
因为对于大多数品牌而言，20+消费者都是核心用户，他们既是现金牛客户(20岁的消费者需求旺盛，也正在步入赚钱的黄金期)，更是成长型用户(未来还有几十年的购买力)。
所以品牌必须迎合20+用户的需求、讨好20+用户的口味。可口可乐老少咸宜，但它的广告永远是做给20岁年轻人看的。
故对于成熟品牌而言，必须不断制造新的话题和关注点，不断激活品牌形象，给用户创造新鲜感，否则用户极易感到审美疲劳，毫不犹豫抛弃你。
五芳斋的沙雕广告、卫龙辣条的脑洞营销、李宁的国潮行动、百雀羚的创新social玩法、SK- II请窦靖童代言、可爱多跨界魔道祖师……都可视为品牌年轻化的典范。
好逸恶劳
好产品的标准只有一条，那就是降低用户成本。
知名度高、口碑好、渠道广，降低用户的搜寻成本;
功能强大、技术先进、品质可靠、价格合理，降低用户的决策成本;
使用方便、易操作易上手、产品原理易理解，降低用户的使用成本;
产品形象好、档次高、买了有面子、社会接受度高，降低用户的社会成本。
用一个字来形容，就是逸。
这个逸，一方面体现在用户的搜寻和购买决策上，要尽可能地简化流程、减少步骤，节省用户时间、节约用户精力和体力，减少用户麻烦。
这一点做转化的朋友都知道，在用户购买流程中，每增加一个环节和步骤，转化率都会掉一大截。
另一方面，产品本身要尽可能方便使用，为消费者带来便利。
趋利避害
营销是洞悉人性的艺术，而人性恒久不变。
两千多年前，司马迁作货殖列传，有警句流传：天下熙熙，皆为利来，天下攘攘，皆为利往。
趋利，是人的本性所在。是人们行为的最终依据。
经济学的基本原理，就是在理性人的假设下，以稀缺为前提，寻取自身利益的最大化。通俗言之，即两利相权取其重，两害相权取其轻。
互联网时代，为人的趋利提供了更大的空间和自由，免费甚至成为一种极为重要的商业模式。
今天很多企业讲增长黑客、社交裂变，其中最重要的裂变方式，至今仍是利益裂变。
尽管所有的电商都在玩拼单、砍价、0元购、抢红包，但事实证明这种玩法就是有效，因为趋利是始终不变的人性。
砍、拼、抢，三个字足以概括今天绝大多数的互联网玩法，极其生动地展示了这个时代的生猛和直接。
生物本能
从生物本能来讲，我们追逐食、色、繁殖，关注竞争、猎奇和暴力，所以不用怀疑各种地摊文学、火车站的各种小报和杂志，今天的网络小说、爽文，永恒的主题都是性、权谋、暴力。在各种社会事件和热点之中，最受关注的也是这一类。
在广告业，有一个经典的3B法则。Beauty、Beast、Baby，美女、野兽、婴儿，广告中出现这3种视觉元素，最容易抓住消费者注意力，唤起人们的情感反应。
看看抖音，一开始最红的就是各种滤镜小姐姐唱歌跳舞的视频，代古拉K、温婉、莉哥、成都小甜甜都是如此。
除了视频，我们再看今天最为火爆的社交领域。如果大家耐心回顾一下就会发现，几乎任一款社交APP，在面世之初，最强大的卖点都是约pao，然后企业抓住这一点大做文章，宣传产品。
陌陌自不待言，微博、豆瓣的小组、微信的摇一摇，甚至是滴滴顺风车，都概莫能外。这大概就是人类最原始也最直接的动力了。
权威崇拜
为什么我们的电视上充斥着“销量遥遥领先”式的广告,为什么有那么多的“XX行业领导品牌”,其实本质上源自于我们从众消费和权威崇拜的心理。
大家都买的东西肯定是最好的，大家都拥有的东西我也必须拥有，大家都喜欢的东西如果我不喜欢，那肯定是我哪里出了问题，而不是大家有问题。
在一个从众消费的年代，首先，品牌知名度很重要，只要被尽可能多人记住了，品牌就成功了。
知名度最高的品牌=品质最好的品牌=大家都买的品牌=我也买的品牌，这是从众消费的逻辑。我们长期以来，都是以他人作为消费的参照系，买大家都知道的、都认同的、都在买的。
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